بسیاری از شرکت‌های بزرگ مانند shopify، beardbrad، Ahrefs و … در به‌کارگیری بازاریابی محتوایی موفق بوده‌اند؛ اگر مدیر کسب و کار نوپایی هستید که در بستر وب فعالیت دارد احتمالا این سوال را پیش خود مطرح کرده‌اید که: «آیا باید از بازاریابی محتوایی استفاده کنم؟» و «اگر تصمیم گرفتم که این کار را انجام دهم جطور می‌توانم آن را به فاز اجرایی برسانم؟»
و این سوال، دقیقا همان چیزی است که سعی می‌کنیم در این مطلب به آن پاسخ دهیم.
چرا بازاریابی محتوایی برای استارت‌آپ‌ها اهمیت دارد؟
بازاریابی محتوایی برای استارت‌آپ‌ها مهم است زیرا به آن‌ها کمک می‌کند که مشتریان بیشتر پیدا کنند و این امر با ایجاد «برندآگاهی» و آموزش به مشتریان بالقوه ممکن می‌شود. همان آموزشی که به آن‌ها در حل مشکل و پاسخ‌گویی به سوالاتشان کمک‌شان می‌کند. حالا سوالی که ایجاد می‌شود این است که چه نوع از محتوا باید تولید شود؟ آیا باید با محتوای وبلاگ شروع کرد؟ یا بهتر است در قدم اول توضیحاتی برای محصولاتمان بنویسیم؟
همه‌ی ما می‌دانیم که بازاریابی برای محصولات و یا خدمات هر کسب و کاری اولویت بالایی دارد ولی تولید محتوای بی‌هدف و بدون برنامه‌ریزی قبلی و البته بدون استراتژی بلندمدت می‌تواند اشتباه بزرگی باشد؛ بدون داشتن یک مسیر مشخص و راهی برای اندازه‌‌گیری موفقیت، تلاش شما ممکن است بی‌ثمر باشد؛ ولی «محتوا» بدون هیچ شکی بسیار ارزشمند است و طبق نظرسنجی سایت Semrush در توئيتر، ۶۸ درصد از مردم با این که استارت‌آپ‌ها و کسب و کارهای نوپا باید در زمینه‌ی تولید محتوا سرمایه‌گذاری کنند موافق بودند.
بازاریابی محتوا یکی از راه‌های مقرون به‌صرفه برای ایجاد «برندآگاهی» برای هر کسب و کار کوچک و بزرگی است؛ این نوع بازاریابی اگر مبتنی بر اصول SEO باشد و با ارائه مطالبی بهینه برای موتورهای جست‌وجو، اطلاعات ارزشمندی در اختیار مردم بگذارد و از همین طریق با مشتریان بالقوه خود تعامل برقرار کند، می‌تواند راه بسیار موثری برای افزایش ترافیک سایتتان باشد و افراد زیادی را با کسب و کار شما آشنا کند که تا آن لحظه اسم سازمان شما هم نشنیده بودند. و این امر می‌تواند برای سال‌ها ادامه داشته باشد و با انتشار مطالبی کاربردی در حوزه‌ی متن و تصویر مخاطب‌های بسیاری جذب کنید.
استارت‌آپ شما باید از کجا شروع کند؟
محتوایی که قصد تولید آن را دارید به عوامل متعددی وابسته است و قبل از هر چیزی بهتر است از محدودیت‌ها و توانایی‌های خودتان آگاه شوید، برای مثال به اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت شرکتتان فکر کنید و یا این‌که مخاطبان شما به چه چیزی نیاز دارند و مهم‌تر از همه، تیم شما توانایی انجام دادن کم‌نقص چه نوعی از محتوا را دارد؟ پس بهتر است که بیش از هر چیزی به این فکر کنید که در چه نقطه‌ای بیشترین و بهترین فرصت برای کسب و کار من وجود دارد.
انواع بازاریابی محتوا
انواع مختلفی از بازاریابی محتوا وجود دارد که می‌توانید استراتژی کسب و کار خود را بر اساس آن‌ها بنا کنید و در این‌جا با تعدادی از مطرح‌ترین انواع بازاریابی محتوا آشنا می‌شویم:
بازاریابی محتوا شبکه‌هایی اجتماعی
با چیزی در حدود ۳.۶ میلیارد اکانت ساخته‌شده در شبکه‌های اجتماعی، جای تعجب ندارد که چرا بسیاری از کسب و کارها بر روی شبکه‌های اجتماعی سرمایه‌گذاری می‌کنند. پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک، لینکدین، پینترست و … وجود دارد که می‌توانید از طریق آن‌ها محتوای خود را به اشتراک بگذارید و مخاطب خود را جذب کنید.
گروه نگاشت با ارائه‌ی بسته‌های متنوع مدیریت شبکه‌های اجتماعی می‌تواند از نقطه‌ی شروع این مسیر یعنی بخش ایده‌پردازی و تدوین استراتژی تا نقطه‌ی پایانی آن یعنی اشتراک‌گذاری محتوا و حمایت از آن در پلتفرم اینستاگرام همراه شما باشد.
بازاریابی محتوا صفحات بلاگ
صفحات بلاگ یکی از راه‌های اصلی بازاریابی محتوا به شمار می‌روند. بلاگ‌ها امکان این را فراهم می‌کنند تا بتونید مطالب و یادداشت‌هایی مرتبط با کسب و کار خودتان را در آن‌جا به اشتراک بگذارید و با لینک‌سازی مناسب به صفحات خدمات و محصولات خود، ایجاد ارتباط بین بلاگ و صفحات اجتماعی‌تان، فرآیند جذب مخاطب را انجام دهید.
نگاشت هر محتوای متنی که مدنظر داشته باشید، اعم از تولید محتوا صفحات بلاگ، تولید محتوا صفحات محصول، تولید محتوا شبکه‌های اجتماعی و … را در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌دهد. فقط کافی است به صفحه‌ی ثبت سفارش تولید محتوا بروید و سفارش خود را ثبت کنید.
بازاریابی محتوایی از طریق پادکست
طبق آمار به‌دست آمده در سال ۲۰۲۰ چیزی در حدود ۵۰ درصد از افراد ۱۲ تا ۳۲ سال در ایالات متحده امریکا به‌صورت ماهانه حداقل به یک پادکست گوش می‌دهند؛ آمار جالبی است! و به همین دلیل بسیاری از کسب و کارها یا به سمت درست کردن پادکست رسمی خودشان می‌روند تا با انتشار آن در پلتفرم‌هایی نظیر Castbox مخاطبان خود را پیدا کنند و یا دست به تبلیغات در پادکست‌های معروف و پرشنونده می‌زنند.
بازاریابی محتوایی به کمک اینفوگرافیک‌ها
اینفوگرافیک‌ها در یک فرمت تصویری، محتوا و اطلاعات قابل فهمی را به نمایش می‌گذارند؛ با استفاده از جمله‌بندی‌های ساده، جداول جذاب، نمودارها و اشکال متفاوت و درگیرکننده در نهایت با تصویری رو به رو می‌شویم که راحت‌تر و سریع‌تر می‌تواند با مخاطب ارتباط برقرار کند.
برای سفارش طراحی اینفوگرافیک می‌توانید از طریق سایت نگاشت اقدام کنید.
فواید بازاریابی محتوا برای کسب و کارهای کوچک
در این قسمت به مهم‌ترین مزیت‌هایی که تولید محتوا و بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما می‌تواند داشته باشد اشاره خواهیم کرد:
متمایز کردن کسب و کار شما
متفاوت بودن در فضای آنلاین می‌تواند کار نسبتا دشواری باشد؛ اما محتوای تولیدشده و اختصاصی شما می‌تواند ارزش‌های برند و کسب و کارتان را نشان دهد؛ به این شکل که بر اساس استراتژی، اطلاعات کاربردی‌تان را ارائه می‌کنید و به کمک آن‌ها جامعه‌ای حول برندتان می‌سازید.
گسترش برند
کسب و کار شما چه ارائه‌دهنده‌ی محصول باشد و فروشگاه اینترنتی‌ای محسوب شود که کالاهایی فیزیکی برای عرضه دارد و چه ارائه‌دهنده‌ی خدمات و محصولات غیرفیزیکی باشد، مهم‌ترین تاثیرپذیری مخاطب از شما، آوازه‌ی برندتان است؛ این که با حضور پیوسته در فضای وب خواه در شبکه‌های اجتماعی و خواه در وبلاگ‌ها بتوانید فضایی ایجاد کنید تا مردم درباره‌ی برند شما صحبت کنند.
ارتباط با مشتریان
وبلاگ شما، شبکه‌های اجتماعی فعال‌تان و کمپین‌های ایمیلی و دیگر کمپین‌ها می‌تواند نقطه اتصالی باشد میان شما و مخاطبان شما و این امکان را فراهم می‌کند تا به‌صورت مستقیم و بدون واسطه با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید.
جذب ترافیک ارگانیک
مطالب وبسایت (توضیحات محصول، محتوا صفحات وب و …) و بلاگ شما اگر بر طبق اصول بهینه‌سازی برای موتورهای جست‌وجو (SEO) ساخته و پرداخته شده باشد، می‌توانند به‌صورت مستمر و همیشگی، مخاطبانی که به حوزه‌ی کاری شما علاقه‌مند هستند را وارد سایتتان کند و باعث برندآگاهی بیشتر مخاطبان شود.
در این یادداشت سعی کردیم با مفهوم «بازاریابی محتوا» و انواع مختلف آن آشنا شویم؛ هم‌چنین از اهمیت و ضرورت این نوع از بازاریابی برای استارت‌آپ‌ها و کسب و کارهای کوچک اینترنتی باخبر شدیم.
منابع: